Валер, это не отзыв авто, а проведение отзывной компании. То есть, если авто еще не продано и находится на территории продавца, то в тихаря проводится эта компания, а завод за нее расплачивается (возмещает затраты продавцу). А если авто продано, то продавец обязан (есть специальные формы) как угодно, чаще всего по почте, известить покупателя и предложить ему приехать для проведения этой акции. Смех в том что, пошла эта отзывная компания, поехали по этим письмам, а завод изготовитель, во время, не довел всей информации до дилеров и с этими тормозными шлангами был реальный дефицит, пока разобрались какие именно и почему.