Звонки в кредитный отдел.

[Алеко]

Звонок в кредитный департамент (женщина): > - Здравствуйте, у мена задержка три месяца, можно обойтись малой кровью, > или уже поздно?! > *** > Девушка, мне сказали, что Банк расторгает со мной договор, и я должна > выплатить сразу весь свой кредит. Но я не могу. Можно я заплачу столько-то. > - Вносите сколько можете. > - Девушка, что вы там делаете? Вы заносите меня в черный список?! > - Нет. Пока только АКЦЕПТУЮ ТРАНЗАКЦИЮ. > - Подождите!!! Не надо! Я сейчас принесу вам всю сумму. > Примерно через два часа она действительно принесла и внесла полную > задолжность. > *** > А еще стандартный вопрос наших клиентов: "Девушка а вы в кредит даете?" > *** > Заявление клиента с просьбой вернуть карту, захваченную банкоматом: > "Прошу Вас вернуть карту, которую нагло усосала эта мерзкая машина!" > *** > Здравствуйте, я член почетного клиента..... > *** > Я (работник call-center) - вас интересует автокредит? > Женщина - да, расскажите. > я - начинаю перечислять тарифы и условия. > ж - не торопитесь так, я не успеваю > я - вы записываете? > ж - нет, я соображаю! > *** > - Девушка мне бы узнать кредит закрыт или как (называет номер кредитного > договора) > - Ваши ф.И.О. > - ......Что это? > - На кого оформлен договор? На Вас? > - Почему на меня? Нет на тещу. > - У Вас теща мужского пола? > - Да. То есть нет. Теперь точно и не знаю. Я сейчас у нее переспрошу и > перезвоню. > *** > Посетитель, Охранник, Бухгалтер. Разговор по телефону: > Охр: К вам батюшка: > Бух: Дайте ему трубку: > Бух: Да, Святой Отец, что Вы хотели? > Пос: Я не батюшка, я ваш аудитор Сергей Петрович БатЮшко!!! > Бухгалтерия плакала. > *** > А когда я узнаю, что все заплатил? > - Когда все заплатите. > - Странно. > *** > -Я в этом месяце не успеваю оплатить. Вы можете меня оттянуть?! > (имелась ввиду отсрочка платежа) > *** > Только что, у коллеги. > Клиент: "Теща, СУКА, кредит взяла. Гду тут его оплачивать?" > *** > О: - Придумайте и назовите слово не менее, чем из 5 букв > К: - Вася > О: - "Вася" - это 4 буквы, а нужно не менее 5... > К: - а-а-а, тогда Лена > О: - Лена - это тоже 4 буквы, нужно НЕ МЕНЕЕ ПЯТИ > К: - а-а-а-а-а, ну давайте тогда мое имя - Таня > *** > - Представьтесь, пожалуйста. > -Я? > *** > Вбегает Клиент, весь такой растрепанный, взъерошенный, немного ошалелый и > видимо очень торопится. Подбегает к сотруднику и кричит девушка.. ну вы там > эта.. там найдите меня!!!!! > Сотрудник: прячьтесь... > *** > Из комментариев менеджеров: > "Клиент затруднился назвать место работы. Был одет в форму сотрудника > милиции." > *** > Оператор: Представтесь. > Клиент: Вам мою настоящую фамилию назвать? > *** > Приходит клиент со стандартной просьбой: > - Дайте мне денег! > - Вы хотите оформить карту или снять наличные с уже предоставленной Вам > карты? > - Хочу снять со своей карты. > - Активировали карту? ПИН-код есть? > - Да, 19-07-1959. > - ПИН-код - это 4 цифры. > - А, ну тогда ГАЛЯ... > *** > Здравствуйте, у меня кредит в каком-то банке, случайно не у вас? (частый > вопрос) > *** > Еще один звонок: > - Девушка!!! Я уже третий день звоню!!! Не могу ни с оператором!!! Ни с кем > !!! > *** > На полном серьезе: > - Здравствуйте, И.О., вам звонит ваш неплательщик Петров. Скажите, я СИЛЬНО > ЗЛОСТНЫЙ???!!!! > *** > - Придумайте и назовите слово, состоящие из пяти или более букв. > - А из шести можно? > - Можно. > - Александра... > *** > Веселый клиент попался, спрашиваю, что с вашей картой случилось? > - Моя карта погибла в неравном бою с вашим банкоматом! Я не смог ее спасти > !!! > *** > Случай был. Клиент заполняет анкету. > Менеджер: "Вот тут пишите сумму кредита прописью." > Клиент: "Прописью, это как?" > Менеджер: "Буквами." > Клиент: Молодой человек, вы в своем уме??? как же я цифры буквами напишу? > *** > Оператор: Назовите номер договора. > Клиент: Куда? > О: В трубку. > *** > Диалог с клиентом: > - Кредит оформлен на Вас? > - Нет, на холодильник. > *** > .Я тут краем уха увидел вашу рекламу. > *** > Скажите, как мне выйти на ваш кадровый орган или другой орган, где решаются > вопросы трудоустройства? > *** > Я слышал, что у 6 банков, в том числе и у вашего, отберут лицензию. Но мы > будем молиться, чтобы вас пронесло. > *** > Здравствуйте, вы автомат или человек? > *** > Здравствуйте, я ваш вкладчик - бывший - не бывший, но еще неудовлетворенный > *** > Я тут у вас разговаривала с мальчиком... ну не знаю, может он уже не > мальчик, а мужчина... > *** > Скажите, а если вкладчик, грубо говоря, умер? > *** > Здравствуйте. Я ваш старый член. > *** > Девушка, это вы, с которой я в первый раз? > *** > - Девушка, переведите меня! > - Куда Вас перевести? > - Чтобы узнать, сколько мне осталось... > *** > Телефонный звонок. Беру трубку: > - Можно вашего генерального директора? > - Да, конечно. Представьтесь, пожалуйста! > - Вам зачем? > - Ему нужно знать, с кем он разговаривает. > - Ты меня вежливости не учи, да. Тебе до моей вежливости расти и расти. Щас > приеду, тя научу как вежливо разговаривать, н**. > *** > А одному из моих коллег в пол-пятого утра позвонил грузин и сказал > следующюю фразу: > - Переключи меня. > Парень спросил: "куда тебя переключить, дитя гор?" > На, что грузин ответил: "Мне всё равно куда - переключи, я не хочу с тобой > разговаривать, я хочу с машиной говорить да" =)))

[Innuendo]

> Из комментариев менеджеров:

> "Клиент затруднился назвать место работы. Был одет в форму сотрудника

> милиции."

 

Ай, классно ))))))))

[Алеко]

Веселый клиент попался, спрашиваю, что с вашей картой случилось?

- Моя карта погибла в неравном бою с вашим банкоматом! Я не смог ее спасти

 

Вот это и у нас часто встречается.

[Валерий Волошинович]

Это сильно.А вот еще- Чем бы дети ни тешились лишь бы не было детей!

[Stanislav]

Вот это и у нас часто встречается.

Точно! При чем, порой не до смеха бывает (насчет банкомата).Получаю зарплату карточкой. Вставил. Набрал код. Посмотрел баланс. Деньги пришли. Набрал получаемую сумму. При проведении транзакции, банкомат (или вся ихняя система) завис. Через минуту заработал. Все по новой. Набираю сумму. Отвечает, что таких денег нету. Опять беру баланс. На счету - кот наплакал. То есть сумма списалась, но деньги не выдались из-за неполадки в системе. Хорошо банкомат рядом был со сбербанком. Обратился туда. Заполнил кучу бумаг. Деньги получил где-то через неделю.Вот так.

[sergant]

Я верю в честность Президента

И в неподкупность постовых,

В заботу банка о клиентах...

В русалок верю, в домовых.